Se você vende online, pegue essa dica

🏃♂️ A famosa compra por impulso. A venda por impulso é um tipo de compra que ocorre quando as pessoas compram um produto ou serviço de maneira espontânea e sem um planejamento prévio. Essas compras geralmente são motivadas por emoções, como desejo, medo ou raiva, e podem ser feitas com pouca ou nenhuma reflexão sobre se a compra é realmente necessária ou se é a melhor opção disponível. Pesquisas apontam que 87% dos consumidores brasileiros deixam de comprar online por problemas com login e senha.
As vendas por impulso podem ser promovidas por diversos fatores, incluindo marketing e propaganda eficazes, preços atraentes, promoções especiais e a disposição de produtos de maneira atrativa. As empresas também podem usar técnicas de persuasão, como o senso de urgência, o uso de palavras de emoção ou a oferta de bônus exclusivos, para incentivar as pessoas a comprar por impulso.
Qual o motivo? A pessoa vai no impulso para comprar aquela roupa, acessório ou viajem, mas quando se depara com um “cadastro no site”, da preguiça, ou medo de compartilhar os dados pessoas.
- E o resultado é um numero enorme de abandonos de carrinho.
O abandono de carrinho é um termo usado para descrever a situação em que um cliente adiciona produtos ao carrinho de compras em uma loja online, mas não finaliza a compra. Esse fenômeno é comum em lojas virtuais e pode ter um impacto significativo nas vendas e nos lucros das empresas.
Há várias razões pelas quais os clientes podem abandonar o carrinho de compras em uma loja online. Alguns podem mudar de ideia sobre a compra ou encontrar um preço mais baixo em outro lugar. Outros podem ter dificuldades técnicas ao tentar finalizar a compra, como problemas com o checkout ou problemas de segurança. Alguns clientes também podem se sentir inseguros sobre fornecer informações pessoais ou de pagamento online.
O abandono de carrinho é um problema comum em lojas online, mas as empresas podem tomar medidas para diminuir esse fenômeno e aumentar as vendas. Oferecer opções de pagamento seguras, facilitar o processo de checkout e fornecer garantias de devolução do dinheiro ou troca podem ajudar a diminuir o abandono de carrinho e aumentar a satisfação do cliente.
Mas se isso atrapalha, qual o motivo das empresas persistirem? É bem simples, eles utilizam seus dados para enviar ofertas futuras, além de capturarem suas preferências de compra.
E como resolver o problema?
As pessoas preferem alternativas como biometria e autenticação sem senha, aí nós deixamos esse desafio para a galera da programação! Risos.